Onze klantenservice
Verzendkosten
Wat zijn de verzendkosten om mijn artikel naar huis te versturen?
De verzendkost is steeds afhankelijk van het artikel dat u aankoopt (de grootte en de afmetingen), waar het naartoe wordt gestuurd en welke verzendmethode er wordt gekozen.
Deze kost wordt automatisch berekend bij het afrekenen.
Verzendmethoden
RPower bezorgt uw leveringen met DHL. Als u gebruik maakt van onze express verzending hebt u uw bestelling morgen in huis (binnen Europa), wanneer u bestelt voor 11 uur (en het artikel op voorraad is).
U kan gebruik maken van de volgende verzendmethoden afhankelijk van uw land:
- DOMESTIC EXPRESS (voor 11 uur besteld, morgen in huis)
- DHL (standaard)
- DHL Service Point (afleveren bij een afhaalpunt naar keuze)
- Afhalen bij RPower (gratis)
- Kleine artikelen bij post
Artikelen worden per bestelling samen verstuur als alles in stock is.
Betaalmethoden
Op onze RPower webshop kunt u gebruik maken van de volgende betaalmethoden:
- Bancontact
- Kredietkaart
- iDEAL (in Nederland)
- Directe bankoverschrijving
Korting
Bij RPower geniet u van 3% korting op uw aankoop vanaf €300, en 5% korting op uw aankoop vanaf €500! Deze korting wordt automatisch verrekend.
Deze kortingen worden niet toegepast op promoties, acties, cadeaubonnen en artikelen waar geen korting op verrekend kan worden.
Wilt u nog meer besparen? Bekijk dan zeker ook onze promoties.
Omruilen en retourneren
Bent u niet tevreden over een artikel of wilt u het ruilen? Of wilt u een artikel laten herstellen, een garantie aanvragen of een product laten herkeuren?
Dan kan u (in overeenstemming met onze retourvoorwaarden) een retourzending aanvragen.
Lees de voorwaarden of vraag een retournering aan
Privacyverklaring
RPower respecteert uw privacy. Wij zijn ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van onze klanten van essentieel belang is.
Uw persoonsgegevens worden conform met de Belgische wet verwerkt.
Lees hoe we uw gegevens verwerken
Verkoopsvoorwaarden
Wilt u een aankoop doen bij RPower?
Raadpleeg dan eerst onze algemene verkoop- , leverings- en betalingsvoorwaarden voor particulieren en handelaars.
Contact
Hulp nodig? Onze klantendienst staat voor u klaar.
Tel +32 3 314 62 82
info@rpower.be
Of gebruik het contactformulier
