退货

• 您对某件商品不满意或想换货。
• 你想修理一个项目。
• 您要求为某件商品提供保修。
• 您想要重新测试一篇文章。

哪些物品有资格退货？

• 100% 全新待售的未使用物品。
• 商品采用原始且未损坏的包装，没有标记，并带有原始价格标签。
• 封条未破损的物品。
• 通过网上商店独家购买的物品。
• 没有印章贴纸的电子、机械物品以及为您特别订购的物品不符合退货条件。

什么时候不接受退货？

• 如果上述几点不符合。
• 如果没有随它一起发送批准的退货表格。
• 如果商品在购买后 14 天内未到达我们的地址。
• 如果是特价商品。
• 如果商品是由商业客户购买的。

如何返回？

• 在线填写并提交退货表格。 RPower 发送一个肯定或否定的确认。
• 您可以使用批准的退货表格退回该物品。
• 您可以用DHL退回，然后送到服务点，要求我们提供您的退回印章，费用将在之后扣除。
• 将物品包装在额外的盒子中，以免损坏原始包装。 退回货物的责任在于客户，我们对货物的丢失或损坏不承担任何责任。
• 请确保物品在购买后 14 天内到达我们的地址。
• 直接返回到比利时 Rijkevorsel 12 号 Bolksedijk 2310 的 RPower Annick Joosen。 不会从其他地址收取包裹！

成本是多少？

• 您可以通过 DHL 或其他运输公司退货。
• 包装在额外的盒子中以防止运输损坏，请勿在原包装上书写文字和粘贴胶带。
• 退货的费用由客户承担。
• 如果您想换货，我们将免费退回新货一次。

感谢您的信任，请在此处填写您的退货表格。