Estamos convencidos de que proteger a privacidade dos clientes é essencial e, onde processamos seus dados pessoais, o fazemos de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016 e da lei belga de 8 de dezembro de 1992 para proteger a privacidade no que diz respeito ao processamento de dados pessoais.
Esta página descreve a política aplicada ao site Rpower.be em relação à privacidade, bem como ao processamento de todas as informações coletadas durante ou após sua visita a este site.
Por isso, convidamo-lo a ler atentamente esta declaração de privacidade e a familiarizar-se com o seu conteúdo. Possíveis ajustes futuros não podem ser descartados. Portanto, pedimos que você leia regularmente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Aprovação
Ao usar nossos sites oferecidos por nós, você aceita que determinados dados pessoais sejam coletados e processados automaticamente de acordo com as finalidades descritas abaixo.
Finalidade do tratamento de dados pessoais
Ao registar-se neste website e/ou efetuar uma encomenda, ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais. Estes dados pessoais são necessários para o bom e correto funcionamento da loja virtual, como o processamento do seu pedido, a correspondência com você. Os dados são usados para fornecer os bens e serviços que você solicitou.
Graças a esses dados, também podemos enviar informações sobre novos serviços/produtos, promoções, benefícios, etc. eletronicamente.
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Além disso, nosso servidor web reconhece automaticamente seu endereço IP cada vez que você visita nosso site.
Tratamento dos dados pessoais e das pessoas que têm acesso aos dados tratados
As informações fornecidas serão incluídas nos arquivos do site. Os dados serão processados apenas na medida em que o processamento seja necessário para a execução do contrato que você celebrou com a RPowe.
Podemos combinar as informações que coletamos de você com as informações que obtivemos de outras fontes. Isso nos permite melhorar a precisão geral e a integridade das informações e adequar melhor nossas relações com você.
Além disso, também podemos coletar informações relacionadas ao seu uso de nossos sites. Usamos várias técnicas para isso, incluindo cookies.
Bases legais para o processamento
Os dados são processados com base na seguinte base legal:
– O seu consentimento relativamente à visita ao nosso website.
– Uma relação contratual assim que você adquire nossos serviços/produtos.
Se você se opuser ao processamento de seus dados, o contrato não poderá mais ser executado e você não poderá mais usar nossos serviços.
Compartilhando os dados
Compartilhamos seus dados pessoais com seu consentimento ou conforme necessário para concluir uma transação ou entregar um produto que você solicitou.
Quando você fornecer informações de pagamento para fazer uma compra, compartilharemos informações de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamento ou fornecem outros serviços financeiros e para prevenção de fraudes e redução de risco de crédito.
Suas informações pessoais não serão vendidas ou enviadas a terceiros, nem serão tornadas públicas. Seus dados não serão repassados a organizações em países fora da União Europeia.
A Rpower reserva-se o direito de usar ou divulgar seus dados se isso for necessário para salvaguardar a integridade do site, se a lei assim o exigir, se o processamento for de vital importância para você, se o processamento tiver que ocorrer para cumprir uma missão de interesse público ou mesmo quando o tratamento de dados for necessário para representar um interesse legítimo.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Seus direitos em relação aos dados coletados por nós
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de acesso, o direito de alterar e excluir os dados que lhe dizem respeito. Você também tem o direito de se opor ao seu processamento dentro dos limites da lei. Você tem o direito de transferir seus dados para terceiros.
Você pode exercer seus direitos:
• Ou enviando uma carta para: Atendimento ao Cliente, no seguinte endereço de internet: info@rpower.be ,
• Ou, quando apropriado, consultando sua conta em nosso site
Você também tem a opção de recusar o envio de cartas informativas e outras informações comerciais clicando no link 'Cancelar inscrição' localizado em cada transmissão.
Quando você exerce o direito de se opor ao envio de marketing direto, isso se aplica apenas ao endereço de e-mail fornecido. Se você receber mensagens comerciais em vários endereços de e-mail, deverá cancelar a inscrição o mesmo número de vezes. Se você deseja cancelar a inscrição por carta, deve indicar claramente todos os endereços de e-mail que deseja desativar.
Prazo de retenção dos seus dados
A Rpower não armazena seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram fornecidos ou exigidos por lei. Como regra geral, mantemos os dados pessoais por um período máximo de 5 anos após a última utilização.
Segurança e confidencialidade
Estamos comprometidos em manter a confidencialidade de seus dados pessoais e tomamos medidas de segurança para evitar qualquer perda, uso indevido ou falsificação desses dados pessoais.
Detalhes de contato do controlador e do processador
Seus dados serão processados pela RPower. Você pode entrar em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: info@rpower.be
Cookies
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