إعادة الشحنة
- أنت غير راضٍ عن عنصر أو تريد استبداله.
- تريد إصلاح مقال.
- تطلب ضمانًا لأحد العناصر.
- تريد إعادة فحص مقال.
ما هي العناصر المؤهلة للعودة؟
- العناصر غير المستخدمة والجديدة للبيع 100٪.
- سلع في عبوات أصلية وغير تالفة بدون نقوش وبملصق السعر الأصلي.
- الأشياء التي لم يتم كسر ملصق الختم.
- العناصر المشتراة حصريا من خلال متجر الويب.
- العناصر الإلكترونية والميكانيكية التي لا تحتوي على ملصق ختم والعناصر التي تم طلبها خصيصًا لك ليست مؤهلة للإرجاع.
متى لن يتم قبول العودة؟
- إذا كانت إحدى النقاط المذكورة أعلاه غير مرضية.
- إذا لم يتم تضمين نموذج الإرجاع المعتمد.
- إذا لم يصل العنصر إلى عنواننا خلال 14 يومًا من الشراء.
- إذا كان عنصرًا في البيع.
- إذا تم شراء العنصر من قبل عملاء الأعمال.
كيف تعود؟
- أكمل نموذج الإرجاع عبر الإنترنت بالكامل وأرسله إلينا. يرسل RPower تأكيدًا إيجابيًا أو سلبيًا.
- يمكنك إرجاع العنصر مع نموذج الإرجاع المعتمد.
- يمكنك إعادته مع DHL ، وإحضاره إلى نقطة خدمة ، واطلب منا ختم الإرجاع الخاص بك ، وسيتم خصم التكاليف بعد ذلك.
- قم بتعبئة العناصر في صندوق إضافي حتى لا تتلف العبوة الأصلية. تقع مسؤولية إعادة الشحنة على عاتق العميل ، ولسنا مسؤولين عن فقدان الشحنة أو تلفها.
- تأكد من وصول العناصر إلى عنواننا في غضون 14 يومًا من الشراء.
- ارجع مباشرة إلى RPower Annick Joosen ، Bolksedijk 12 ، 2310 Rijkevorsel ، Belgium. لن يتم استلام الطرود في عناوين أخرى!
التكلفة؟
- يمكنك إرجاع العناصر عبر DHL أو شركة شحن أخرى.
- احزمه في صندوق إضافي لمنع تلف النقل ، ولا تكتب أي نصوص ولا تلصق الشريط على العبوة الأصلية.
- تكاليف إعادة الشحن على حساب العميل.
- إذا كنت ترغب في استبدال العنصر ، فسنقوم بإرجاع العنصر الجديد مرة واحدة مجانًا.
نشكرك على ثقتك ، املأ نموذج الإرجاع الخاص بك هنا.
