نحن مقتنعون بأن حماية خصوصية العملاء أمر ضروري ، وعندما نعالج بياناتك الشخصية ، فإننا نقوم بذلك وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة في 27 أبريل 2016 والقانون البلجيكي الصادر في 8 ديسمبر 1992 لحماية الخصوصية فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.
تصف هذه الصفحة السياسة المطبقة على موقع Rpower.be فيما يتعلق بالخصوصية بالإضافة إلى معالجة جميع المعلومات التي تم جمعها أثناء أو نتيجة زيارتك لهذا الموقع.
ندعوك لقراءة بيان الخصوصية هذا بعناية وتدوين محتوياته. لا يمكن استبعاد التعديلات المستقبلية المحتملة. لذلك نطلب منك قراءة بيان الخصوصية هذا بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
موافقة
باستخدام مواقعنا الإلكترونية التي نقدمها ، فإنك توافق على جمع بيانات شخصية معينة ومعالجتها تلقائيًا وفقًا للأغراض الموضحة أدناه.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية
عند التسجيل على هذا الموقع و / أو تقديم طلب ، سيُطلب منك عددًا من التفاصيل الشخصية. تعد هذه البيانات الشخصية ضرورية من أجل الأداء الصحيح والسلس لمتجر الويب ، مثل معالجة طلبك وإجراء المراسلات معك ، حيث تُستخدم البيانات لتوصيل السلع والخدمات التي طلبتها.
بفضل هذه البيانات ، يمكننا أيضًا أن نرسل إليك معلومات حول الخدمات / المنتجات الجديدة ، والعروض الترويجية ، والمزايا ، وما إلى ذلك إلكترونيًا.
إذا كنت لا ترغب في تلقي الدعاية منا ، يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية.
بالإضافة إلى ذلك ، يتعرف خادم الويب الخاص بنا تلقائيًا على عنوان IP الخاص بك في كل مرة تزور فيها موقعنا على الويب.
معالجة البيانات الشخصية والأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى البيانات المعالجة
يتم تضمين المعلومات المقدمة في ملفات الموقع. ستتم معالجة البيانات فقط إلى الحد الذي تكون فيه المعالجة ضرورية لتنفيذ الاتفاقية التي أبرمتها مع RPowe.
قد نقوم بدمج المعلومات التي جمعناها منك مع المعلومات التي حصلنا عليها من مصادر أخرى. يتيح لنا ذلك تحسين الدقة الشاملة واكتمال المعلومات وتكييف تفاعلاتنا معك بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك ، قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات المتعلقة باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية. نحن نستخدم تقنيات مختلفة لهذا الغرض ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط.
الأسس القانونية للمعالجة
تتم معالجة البيانات على الأساس القانوني التالي:
- موافقتك على زيارة موقعنا.
- علاقة تعاقدية بمجرد شراء خدماتنا / منتجاتنا.
إذا كنت تعترض على معالجة بياناتك ، فلن يعد بالإمكان تنفيذ الاتفاقية ولا يمكنك الاستمرار في استخدام خدماتنا.
تقاسم البيانات
نشارك بياناتك الشخصية بموافقتك أو حسب الضرورة لإكمال معاملة أو تقديم منتج طلبته.
عندما تقدم معلومات الدفع لإجراء عملية شراء ، فإننا نشارك معلومات الدفع مع البنوك والكيانات الأخرى التي تعالج معاملات الدفع أو تقدم خدمات مالية أخرى لمنع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أو إرسالها إلى جهات خارجية أو نشرها. لن يتم تمرير بياناتك إلى مؤسسات في دول خارج الاتحاد الأوروبي.
تحتفظ Rpower بالحق في استخدام بياناتك أو الكشف عنها إذا كان ذلك ضروريًا لحماية سلامة موقع الويب ، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، إذا كانت المعالجة ذات أهمية حيوية بالنسبة لك ، إذا كانت المعالجة لازمة لأداء مهمة للمصلحة العامة أو عندما تكون معالجة البيانات ضرورية لمتابعة مصلحة مشروعة.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
حقوقك فيما يتعلق بالبيانات التي نجمعها
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ، لديك الحق في الوصول ، والحق في تغيير وحذف البيانات المتعلقة بك. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجتها ضمن حدود القانون. لديك الحق في نقل بياناتك إلى طرف ثالث.
يمكنك ممارسة حقوقك:
• إما بإرسال خطاب إلى: خدمة العملاء على عنوان الإنترنت التالي: info@rpower.be ,
• إما ، عند الاقتضاء ، عن طريق الوصول إلى حسابك على موقعنا
لديك أيضًا خيار رفض إرسال رسائل المعلومات والمعلومات التجارية الأخرى عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في كل عملية إرسال.
عندما تمارس حق الاعتراض على إرسال تسويق مباشر ، فإن هذا ينطبق فقط على عنوان البريد الإلكتروني المقدم. إذا تلقيت رسائل تجارية على عناوين بريد إلكتروني متعددة ، فيجب عليك إلغاء الاشتراك بنفس عدد المرات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك برسالة ، يجب أن تذكر بوضوح جميع عناوين البريد الإلكتروني التي ترغب في إلغاء تنشيطها.
فترة الاحتفاظ ببياناتك
لا تقوم شركة Rpower بتخزين بياناتك الشخصية لفترة أطول من اللازم للغرض الذي تم توفيرها أو طلب القانون من أجله. كقاعدة عامة ، نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أقصاها 5 سنوات بعد آخر استخدام لها.
الأمن والسرية
نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية واتخذنا تدابير أمنية لمنع أي خسارة أو سوء استخدام أو تزوير لهذه البيانات الشخصية.
تفاصيل الاتصال بوحدة التحكم والمعالج
ستتم معالجة بياناتك بواسطة RPower. يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@rpower.be
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها مؤقتًا على محرك الأقراص الثابتة عبر موقع الويب. تسهل هذه الملفات الصغيرة التنقل وتساهم بشكل كبير في سهولة استخدام موقع الويب. قد يؤدي تصفح موقعنا إلى تثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها تبسط الزيارة وتحسن بيئة العمل للحوار.
إذا كنت ترغب في أن يتم إخطارك من قبل المتصفح عند إرسال ملف تعريف ارتباط ، يمكنك ضبط إعدادات المتصفح. يمكنك رفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن هذا الرفض قد يمنع الوصول إلى خدمات معينة من مواقع الويب.
إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك اختيار "عدم قبول ملفات تعريف الارتباط" في إعدادات المتصفح الخاص بك. لن تتلقى بعد ذلك ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان الوظائف وفقدان سهولة استخدام موقع الويب.
روابط لمواقع أخرى
الروابط الموجودة على الموقع هي لأغراض إعلامية فقط. على الرغم من التحكم الدقيق في المحتوى ، لا يتم قبول أي مسؤولية ، لا عن محتوى الروابط الخارجية ، ولا عن مراعاة سياسة الخصوصية المطابقة لتلك المحددة هنا. عند إدخال الروابط الخارجية ، من الأفضل قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع المعني.
